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在快递行业中,我们可以通过正面的激励和反馈来提高工作效率。例如,当顾客对快递小哥的服务给予积极评价时,公司应适时奖励他们,以增加工作动力。此外,对快递员的培训也很重要,可以帮助他们更好地处理各种情况,从而提升服务质量。